利用規約

サービスとアカウント

DeepShelf は資料整理、AI との会話、レポートなどの作成を支援します。適法に利用し、正確かつ必要なアカウント情報を提供し、アカウント、認証情報、端末を保護してください。不正アクセスなどの懸念は速やかにご連絡ください。未成年者は法令で認められる範囲で、保護者の同意と指導の下でのみ利用できます。

適法な利用と不正防止

資料をアップロード・処理する権利を有している必要があります。プライバシー、知的財産その他の権利を侵害してはいけません。違法行為、詐欺、システム攻撃、アカウント窃取、課金・利用上限の回避、自動化や大量操作による無料枠の悪用、無許可の転売を禁止します。

違反や安全上のリスクを認定する合理的根拠がある場合、必要な機能制限、サービス停止、不正取得した特典の取消、悪用目的の再登録制限を行うことがあります。重大な場合はサービス終了やアカウント閉鎖の対象となります。

料金、サブスクリプション、返金

機能、モデル、価格、利用枠、有効期間、課金規則は購入前に表示・確認した情報に従います。無料機能に有料特典のすべてが含まれるわけではありません。モデル、資料処理、ツール呼び出しでは異なる枠を消費することがあり、一つのタスクで複数回呼び出す場合があります。適切に提供されたサービスは、出力が主観的な期待に届かないことだけで無料にはなりません。

自動更新には有効な許可が必要で、ワークスペースのサブスクリプション管理から解除できます。解除は将来の請求を停止し、支払い済み期間は維持しますが、自動返金は行いません。自動更新のない注文は、期限切れだけを理由に再課金されません。

新規ユーザーには支払い前に試せる無料枠と会員体験を提供しているため、予期しないシステムエラーを除き、支払いは原則返金できません。

AI 出力を検証する

AI 出力には誤り、欠落、偏り、古い情報が含まれる場合があります。正確性、完全性、特定目的への適合性を保証しません。解析、文字起こし、計算、引用も誤ることがあります。原資料を確認し、重要な判断を生成結果だけに依存しないでください。出力は専門的助言の代わりにはなりません。法律、医療、金融、安全などは資格のある専門家に独立して確認してください。

ツールの実行とタスク停止

AI とツールは資料を読み、コードを実行し、成果物を作成・変更し、外部サービスを呼び出す場合があります。依頼前に目的、資料の利用権、実行されうる操作を確認してください。生成したコードやファイルを他で使う前に、安全性と費用・取り消せない影響の可能性を確認してください。

タスクを止めても、完了済み操作の取消や、適切に発生・請求された費用の自動返金は保証されません。停止や再試行前に既存の結果を確認してください。

端末、ネットワーク、外部サービス

クラウドサービスには正常な接続と互換性のあるブラウザー、端末、OS が必要です。すべての版や構成への対応は保証しません。端末の安全を保ち、通信料などの外部費用を負担してください。モデルや解析などの外部サービスには独自の条件や上限があり、内容や利用可能性が変わることがあります。当社に課される法令・合意上の義務は引き続き負います。

提供状況とサービス変更

合理的な範囲でサービスを維持しますが、中断、遅延、誤りのない稼働や、特定のモデル・機能の永続的な提供は保証しません。保守、更新、通信状況、処理能力の制限、外部障害、安全対策が利用に影響する場合があります。

機能と互換性要件は変更される場合があります。予測可能な重大な中断や終了は、合理的に可能な範囲で事前に通知し、影響の軽減に努めます。有料サービスを約束どおり提供できない場合は、法令に従って残存特典と返金を処理します。サービス変更によって既存の義務が免除されることはありません。

データ保持とバックアップ

クラウド保存はデータが絶対に失われないことを保証しません。重要な原本と成果物はダウンロードしてバックアップし、削除前に影響を確認してください。削除内容は復元できない場合があります。当社に違反や過失がなく、ご自身の削除、出力ファイルの紛失など、完全にご自身に帰する行為だけが原因の損失には責任を負いません。この注意は法令上のデータ保護義務やサービス義務を除外するものではありません。

不可抗力と責任の制限

法令上の不可抗力により履行できない場合、該当する重大な自然災害、戦争、政府の強制措置などを含め、影響を受けた当事者は法律が認める実際の影響範囲内でのみ責任の一部または全部を免除され得ます。速やかな通知と損失軽減の合理的措置が必要です。通常の保守や外部障害が自動的に不可抗力となるわけではありません。

当社に違反や過失がなく、利用者の端末、通信、誤設定、不正利用、独自に購入した外部サービスだけに起因する損失には責任を負いません。その他の損失の責任と範囲は、適用法、合意上の義務、過失、因果関係によります。

本規約は、利用者への人身損害や当社の故意・重大な過失による財産損害など、法的に除外できない責任を除外・制限しません。法定の消費者権利は影響を受けません。

知的財産とプライバシー

入力に対する適法な権利は利用者に帰属します。当社は生成サービスの提供だけを理由に出力の所有権を主張しませんが、独創性、独占性、第三者の権利に抵触しないことは保証しません。DeepShelf のソフトウェア、ブランド、画面その他の素材は法で保護されています。法令で認められる範囲を超えた無許可の複製、改変、配布、転売目的の利用を禁じます。第三者・オープンソース部品には各ライセンスが適用されます。個人情報と内容の処理はプライバシーポリシーをご覧ください。

改定と紛争

サービス変更に伴い規約を改定する場合があり、改定日をここに表示します。権利に関わる重大な変更は通知し、法律上必要な同意を得ます。サービス、料金、規約の紛争はまずお問い合わせください。他の適法な救済を求める権利を制限するものではありません。