Termos de uso

Serviço e contas

O DeepShelf ajuda a organizar fontes, conversar com IA e gerar relatórios e outros resultados. Use o serviço legalmente, forneça informações de conta precisas e necessárias e proteja sua conta, credenciais e dispositivos. Informe-nos prontamente sobre acesso não autorizado ou outras preocupações de segurança. Menores só podem usar o serviço quando permitido por lei, com consentimento e orientação de um responsável.

Uso legal e prevenção de abusos

Você deve ter o direito de enviar e processar seus materiais. Não viole privacidade, propriedade intelectual ou outros direitos. São proibidos atividades ilegais, fraude, ataques a sistemas, roubo de contas, contorno da cobrança ou dos limites de uso, ações automatizadas ou em massa para explorar franquias gratuitas e revenda não autorizada.

Quando houver motivos razoáveis para identificar violações ou riscos de segurança, poderemos impor restrições necessárias a recursos, suspender o serviço, revogar benefícios obtidos indevidamente ou restringir cadastros repetidos abusivos. Casos graves podem resultar no encerramento do serviço ou da conta.

Tarifas, assinaturas e reembolsos

Recursos, modelos, preços, franquias, validades e regras de cobrança seguem as informações exibidas e confirmadas antes da compra. Recursos do Free não incluem todos os benefícios pagos. Modelos, processamento de fontes e chamadas de ferramentas podem consumir franquias diferentes, e uma tarefa pode envolver várias chamadas. Serviços prestados corretamente não se tornam gratuitos porque o resultado não atendeu a expectativas subjetivas.

A renovação automática exige sua autorização válida e pode ser cancelada no gerenciamento de assinaturas do espaço de trabalho. O cancelamento interrompe cobranças futuras e preserva o período pago; não gera reembolso automático. Pedidos sem renovação automática não são cobrados novamente apenas por expirarem.

Como oferecemos uma franquia gratuita e um teste gratuito de assinatura para novos usuários experimentarem o serviço antes de pagar, os pagamentos geralmente não são reembolsáveis, salvo erro inesperado do sistema.

Verificar os resultados de IA

Resultados de IA podem conter erros, omissões, vieses ou informações desatualizadas. Não garantimos sua precisão, completude ou adequação a uma finalidade específica. Análise, transcrição, cálculos e citações também podem estar errados. Confira as fontes originais e não dependa apenas dos resultados gerados para decisões importantes. Os resultados não substituem orientação profissional; verifique de forma independente questões jurídicas, médicas, financeiras, de segurança e semelhantes com profissionais qualificados.

Execução de ferramentas e interrupção de tarefas

A IA e as ferramentas podem ler fontes, executar código, criar ou modificar resultados e chamar serviços de terceiros. Antes de enviar uma tarefa, confira sua finalidade, seus direitos sobre os materiais e as ações que ela pode executar. Antes de usar código ou arquivos gerados em outro lugar, revise a segurança e possíveis custos ou efeitos irreversíveis.

Interromper uma tarefa não garante desfazer ações concluídas nem reembolsa automaticamente custos já incorridos e cobrados corretamente. Confira os resultados existentes antes de interromper ou tentar novamente.

Dispositivos, redes e serviços de terceiros

O serviço na nuvem exige conexão funcional e navegador, dispositivo e sistema operacional compatíveis. Não garantimos suporte a todas as versões ou configurações. Mantenha a segurança do dispositivo e pague cobranças de terceiros, como acesso à rede. Modelos, análise e outros serviços de terceiros podem ter condições ou limites próprios, e seu conteúdo ou disponibilidade pode mudar. Continuamos responsáveis pelas obrigações impostas por lei ou por nosso acordo.

Disponibilidade e mudanças no serviço

Tomamos medidas razoáveis para manter o serviço, mas não garantimos operação ininterrupta, sem atrasos ou erros, nem disponibilidade permanente de um modelo ou recurso específico. Manutenção, atualizações, condições de rede, limites de capacidade, falhas de terceiros e respostas de segurança podem afetar o uso.

Recursos e requisitos de compatibilidade podem mudar. Avisaremos com antecedência sobre interrupções relevantes previsíveis ou encerramento do serviço quando razoavelmente possível e buscaremos reduzir o impacto. Se serviços pagos não puderem ser prestados conforme acordado, trataremos benefícios restantes e reembolsos conforme a legislação aplicável; mudanças no serviço não anulam obrigações existentes.

Retenção de dados e backups

O armazenamento na nuvem não garante que dados nunca sejam perdidos. Baixe e faça backup de originais e resultados importantes, e confira as consequências antes de excluir projetos ou fontes. Conteúdo excluído pode não ser recuperável. Não somos responsáveis por perdas causadas exclusivamente por exclusões suas, perda de arquivos exportados ou outras ações inteiramente atribuíveis a você quando não houver descumprimento ou culpa de nossa parte. Este lembrete de backup não exclui nossas obrigações legais de proteção de dados ou serviço.

Força maior e limites de responsabilidade

Se força maior reconhecida pela legislação aplicável impedir o cumprimento, incluindo grandes desastres naturais, guerra ou medidas governamentais obrigatórias que se enquadrem, a parte afetada poderá ser liberada parcial ou totalmente de responsabilidade apenas na medida do impacto real permitida por lei. Ela deve avisar em tempo hábil e tomar medidas razoáveis para reduzir perdas. Manutenção rotineira ou falhas de terceiros não constituem automaticamente força maior.

Não somos responsáveis por perdas causadas inteiramente por seus dispositivos, rede, configuração incorreta, uso não autorizado ou serviços de terceiros adquiridos de forma independente, quando não houver descumprimento ou culpa de nossa parte. A responsabilidade por outras perdas e sua extensão dependem da legislação aplicável, das obrigações acordadas, da culpa e da causalidade.

Estes termos não excluem nem limitam responsabilidades que não possam ser legalmente excluídas, incluindo danos pessoais causados a você ou danos materiais causados por nossa conduta intencional ou negligência grave. Seus direitos legais de consumidor permanecem intactos.

Propriedade intelectual e privacidade

Você mantém os direitos legítimos sobre suas entradas. Não reivindicamos a propriedade dos resultados apenas por fornecer serviços de geração, mas não garantimos originalidade, exclusividade ou ausência de direitos de terceiros. O software, a marca, as interfaces e outros materiais do DeepShelf são protegidos por lei. Sem permissão, não os copie, modifique, distribua ou use para revenda não autorizada além do que a lei permite. Componentes de terceiros e de código aberto seguem suas respectivas licenças. Nossa Política de privacidade explica como informações pessoais e conteúdo são processados.

Atualizações e disputas

Mudanças no serviço podem exigir atualizações destes termos, com a data de revisão indicada aqui. Para alterações relevantes que afetem seus direitos, avisaremos e obteremos consentimento quando exigido por lei. Entre em contato primeiro sobre disputas relativas ao serviço, às tarifas ou a estes termos. Isso não restringe seu direito de buscar outras medidas legais.