Suporte e feedback
Perguntas frequentes
O que é o DeepShelf?
O DeepShelf é um espaço de trabalho na nuvem criado para pesquisa e aprendizado aprofundados. Reúna fontes extensas, como artigos, relatórios, gravações, rascunhos e planilhas em um projeto, depois faça perguntas à IA, compare fontes e aprofunde a discussão. Transforme suas descobertas em relatórios para download. As citações nas respostas levam à fonte original com um clique, permitindo conferi-las. Além do DeepShelf 1.0, há suporte a GPT, Claude, DeepSeek, Kimi e outros modelos. Os modelos disponíveis dependem do seu plano.
Ver modelos de cada planoComo o DeepShelf se diferencia de ferramentas como o ChatGPT? Por que enviar arquivos primeiro?
Ferramentas como o ChatGPT também podem ler os arquivos que você envia. A diferença está no que acontece depois do envio. O DeepShelf faz uma primeira leitura de cada fonte e toma suas próprias notas, em um processo chamado análise. Isso traz três benefícios:
- As respostas seguintes se baseiam primeiro nas suas fontes e são mais precisas.
- Suas fontes ficam reunidas em um projeto, então não é preciso enviá-las novamente ao iniciar uma nova conversa.
- Cada citação de uma resposta pode ser aberta para conferir o original: um PDF abre no trecho com o layout original, uma gravação vai para o instante e a transcrição correspondentes, e arquivos Word, TXT e EPUB abrem no texto analisado.
O DeepShelf consegue trabalhar com vários livros longos ou uma pilha de relatórios de uma vez e encontrar relações entre eles?
Sim. Coloque-os em um projeto, selecione as fontes desejadas para a pergunta e pergunte onde concordam, onde entram em conflito e como se relacionam. Testamos isso com vários livros completos de uma vez, incluindo perguntas que abrangem mais de um livro, e os resultados superaram bastante os de produtos semelhantes. Essa escala também não é o limite máximo. Os limites reais vêm do seu plano: quantas fontes um projeto pode conter e o tamanho de cada arquivo. Digitalizações e planilhas não funcionam tão bem quanto PDFs com texto selecionável. Abra as citações para confirmar cada relação apontada.
Que tipos de arquivo posso enviar ao DeepShelf?
O DeepShelf aceita PDF, Word (DOCX), texto simples (TXT), ebooks (EPUB), imagens (JPG, JPEG, PNG), áudio (WAV, MP3, M4A, OGG), páginas da web (HTML, HTM), planilhas (CSV, XLSX), PowerPoint (PPTX) e outros formatos. O tamanho e a quantidade de arquivos por projeto variam conforme o plano.
Ver formatos de fontes aceitosPosso usar o DeepShelf gratuitamente?
Sim. Novas contas recebem sete dias de teste do Plus com 100 créditos no total. Ao final, sua conta passa automaticamente para o Free. Os benefícios do Plus terminam, mas você pode continuar usando o DeepShelf. Analisar fontes, fazer perguntas e criar relatórios consome créditos, e a quantidade depende do tamanho das fontes e do modelo escolhido. Os arquivos enviados durante o teste ou um plano pago ainda podem ser consultados e citados no Free. Confira seu saldo e histórico em Configurações → Uso.
Comparar limites dos planosOs artigos, gravações ou materiais de clientes que eu enviar ao DeepShelf serão usados para treinar modelos?
O DeepShelf não usa suas fontes enviadas, conversas ou resultados gerados para treinar grandes modelos de linguagem.
Mantemos suas fontes, o processo de geração e os resultados por longo prazo para que você possa revisitá-los e continuar trabalhando a qualquer momento. Quando não precisar mais deles, você pode excluir projetos ou fontes no espaço de trabalho. Também mantemos os registros de solicitações necessários para diagnosticar falhas, manter a segurança e evitar abusos.
O DeepShelf é um serviço na nuvem. Para analisar arquivos e gerar respostas, o conteúdo necessário para cada tarefa é enviado aos serviços de modelos e análise correspondentes. Recomendamos não enviar informações sensíveis que não tenham relação com a tarefa atual.
