常见问题

DeepShelf 是为深度研究和学习设计的云端工作台。你可以把论文、报告、录音、文稿、表格等长资料放进同一个项目，据此向 AI 提问、比较和追问，再把发现整理成可下载的报告。回答中的引用可一键点回原文核验。除 DeepShelf 1.0 外，还支持 GPT、Claude、DeepSeek、Kimi 等模型，可用模型因套餐而异。

ChatGPT 这类工具也能读你发过去的文件，区别在于上传之后。DeepShelf 会先把每份资料初读一遍、做好笔记，这是“解析”的过程。这样做有三点好处：

1. 之后的回答优先以资料为依据，答得更准。
2. 资料留在同一个项目里，新建对话不必重新发送。
3. 回答里的每处引用都能点开核对原文：PDF 按原排版跳到对应段落，录音定位到对应的时间和转写，Word、TXT 和电子书定位到解析后的文字。

可以。把它们放进同一个项目，勾选这次要用的资料，再问它们哪里一致、哪里矛盾、彼此有什么关联。我们用多本十万字以上的书一起试过，包括跨书的关联问题，效果远超其他同类产品，这个规模也还不是上限。真正的限制来自套餐：每个项目能放多少份资料、单个文件能有多大。扫描件和表格的效果不如能选中文字的 PDF。它指出的关联，也请点开引用逐条确认。

DeepShelf 支持 PDF、Word（DOCX）、纯文本（TXT）、电子书（EPUB）、图片（JPG、JPEG、PNG）、音频（WAV、MP3、M4A、OGG）、网页（HTML、HTM）、表格（CSV、XLSX）、PowerPoint（PPTX）等格式。单文件大小和每个项目的文件数量因套餐而异。

可以。新注册的账号有七天 Plus 试用，期间共 100 点。试用结束后自动转为 Free，不再包含 Plus 权益，但仍可继续使用。解析资料、提问和生成报告都会消耗点数，用量取决于资料长短和所选模型。在会员期间上传的文件，转为 Free 后仍可提问并引用。余额和消耗记录在“设置”→“用量”查看。

DeepShelf 不会将你的上传资料、对话内容或生成结果用于大模型训练。

我们会长期保存你的资料、生成过程和结果，方便你随时回看和继续使用；不再需要时，可以在工作台删除项目或资料。同时，我们会记录必要的调用日志，用于排查故障、维护安全和防止滥用。

DeepShelf 是云端服务。解析文件和生成回答时，完成任务所需的内容会交给相应的模型与解析服务处理。与当前任务无关的敏感信息，建议不要上传。