Điều hướng tài liệu

Chuẩn bị nguồn

Lỗi phân tích

Cách xử lý khi nguồn hiện Phân tích thất bại.

Tệp Word

Nếu tệp Word hiện Không thể đọc tệp Word này, thường do có mật khẩu, tệp DOC cũ đổi tên thành .docx hoặc bị hỏng. Lưu bản sao mới trong Word hoặc WPS thường khắc phục được.

  1. Mở tệp gốc bằng Word hoặc WPS và kiểm tra nội dung hiển thị đúng. Nếu không mở được, trước tiên tìm bản nguyên vẹn.
  2. Nếu cần mật khẩu để mở, hãy bỏ mật khẩu trong Word hoặc WPS.
  3. Chọn Tệp > Lưu dưới dạng, chọn định dạng Tài liệu Word (.docx) rồi lưu thành tệp mới. Đổi phần mở rộng không chuyển đổi định dạng.
  4. Trong DeepShelf, trỏ lên tệp lỗi, nhấp ⋯ bên phải, chọn Xóa rồi tải tệp vừa lưu lên.

Nếu tệp mới vẫn lỗi, lưu thành PDF rồi tải bản đó lên.

Tệp TXT

Nếu tệp TXT hiện Không nhận dạng được mã hóa văn bản, tệp không dùng UTF-8 và DeepShelf không xác định được mã hóa của tệp. Điều này thường gặp với tệp lưu bằng mã hóa khu vực cũ, như Windows-1258 cho tiếng Việt, Big5 cho tiếng Trung phồn thể, Shift-JIS cho tiếng Nhật hoặc EUC-KR cho tiếng Hàn, và với tệp GBK rất ngắn. Tệp sẽ không được phân tích để văn bản lỗi không lọt vào nguồn của bạn. Lưu tệp dưới dạng UTF-8 sẽ khắc phục được.

  1. Mở tệp bằng trình soạn thảo văn bản và kiểm tra chữ hiển thị đúng. Trên Windows có thể dùng Notepad. Nếu chữ bị lỗi, hoặc bạn dùng Mac, hãy mở bằng VS Code: nhấp vào tên mã hóa trên thanh trạng thái ở góc dưới bên phải, chọn Reopen with Encoding rồi chọn mã hóa mà tệp thực sự dùng, ví dụ Windows-1258.
  2. Lưu thành tệp UTF-8 mới. Trong Notepad, chọn Tệp > Lưu dưới dạng và chọn UTF-8 ở mục Mã hóa. Trong VS Code, nhấp lại vào tên mã hóa, chọn Save with Encoding rồi chọn UTF-8.
  3. Trong DeepShelf, trỏ lên tệp lỗi, nhấp ⋯ bên phải, chọn Xóa rồi tải tệp vừa lưu lên.

Nếu chữ vẫn lỗi với mọi mã hóa đã thử, hãy tìm tệp gốc trước.

Tệp khác

Trỏ lên tệp lỗi, nhấp ⋯ bên phải và chọn Thử lại. Nếu vẫn lỗi, kiểm tra tệp gốc mở được trên máy và không có mật khẩu, rồi xóa và tải lại.

Vẫn chưa hoạt động

Gửi email cho chúng tôi kèm tên tệp và thời điểm tải lên.