Échecs d’analyse

Fichiers Word

Si un fichier Word affiche Impossible de lire ce fichier Word, il est généralement protégé par mot de passe, issu d’un ancien DOC renommé en .docx ou endommagé. Enregistrer une nouvelle copie dans Word ou WPS suffit souvent.

1. Ouvrez l’original dans Word ou WPS et vérifiez que son contenu s’affiche correctement. S’il ne s’ouvre pas, trouvez d’abord une copie intacte.
2. Si le fichier nécessite un mot de passe à l’ouverture, retirez-le dans Word ou WPS.
3. Choisissez Fichier > Enregistrer sous, sélectionnez Document Word (.docx) et enregistrez un nouveau fichier. Renommer l’extension ne convertit pas le format.
4. Dans DeepShelf, survolez le fichier en échec, cliquez sur ⋯ à droite, choisissez Supprimer, puis importez le nouveau fichier enregistré.

Si le nouveau fichier échoue encore, enregistrez-le en PDF et importez cette version.

Fichiers TXT

Si un fichier TXT affiche Encodage du texte non reconnu, le fichier n’est pas en UTF-8 et DeepShelf ne parvient pas à déterminer son encodage. C’est fréquent pour les fichiers enregistrés dans un ancien encodage régional, comme Windows-1252 pour les langues d’Europe occidentale, Big5 pour le chinois traditionnel, Shift-JIS pour le japonais ou EUC-KR pour le coréen, ainsi que pour les fichiers GBK très courts. Le fichier n’est pas analysé, afin qu’aucun texte illisible n’entre dans vos sources. Enregistrer le fichier en UTF-8 résout le problème.

1. Ouvrez le fichier dans un éditeur de texte et vérifiez que le texte s’affiche correctement. Sous Windows, vous pouvez utiliser le Bloc-notes. Si le texte est illisible, ou si vous utilisez un Mac, ouvrez-le dans VS Code, cliquez sur le nom de l’encodage dans la barre d’état en bas à droite, choisissez Rouvrir avec l’encodage, puis sélectionnez l’encodage réellement utilisé par le fichier, par exemple Windows-1252.
2. Enregistrez-le comme nouveau fichier UTF-8. Dans le Bloc-notes, choisissez Fichier > Enregistrer sous et sélectionnez UTF-8 dans Encodage. Dans VS Code, cliquez à nouveau sur le nom de l’encodage, choisissez Enregistrer avec l’encodage, puis sélectionnez UTF-8.
3. Dans DeepShelf, survolez le fichier en échec, cliquez sur ⋯ à droite, choisissez Supprimer, puis importez le nouveau fichier enregistré.

Si le texte reste illisible quel que soit l’encodage essayé, retrouvez d’abord le fichier d’origine.

Autres fichiers

Survolez le fichier en échec, cliquez sur ⋯ à droite et choisissez Réessayer. Si l’échec persiste, vérifiez que l’original s’ouvre sur votre ordinateur et n’est pas protégé par mot de passe, puis supprimez-le et importez-le à nouveau.

Toujours sans résultat

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